Мы доставляем заказы Mimibaby по всей России.
При оформлении заказа на сайте доступны:
Конкретные способы доставки зависят от вашего региона, адреса и параметров заказа и отображаются автоматически при оформлении.
Доставка заказов до пунктов выдачи — бесплатно.
Бесплатная доставка применяется к стандартной доставке до доступного пункта выдачи СДЭК, Почты России или Яндекс Доставки.
Если для выбранного региона доступно несколько вариантов ПВЗ, вы сможете выбрать наиболее удобный при оформлении заказа.
Курьерская доставка до двери оплачивается отдельно.
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа в соответствии с тарифом выбранной службы доставки.
Итоговая стоимость курьерской доставки будет указана до подтверждения заказа.
Срок сборки заказа составляет от 1 рабочего дня после его подтверждения и, при необходимости, успешной оплаты.
В периоды высокой нагрузки, распродаж, праздничных и выходных дней срок сборки может быть увеличен.
После передачи заказа в службу доставки вы получите соответствующее уведомление.
Срок доставки зависит от:
Предварительный срок доставки отображается при оформлении заказа.
Обратите внимание: срок доставки рассчитывается отдельно от срока сборки заказа.
После передачи отправления перевозчику фактический срок доставки зависит от работы выбранной службы доставки.
После поступления заказа в ПВЗ вы получите уведомление от службы доставки.
Срок хранения отправления определяется правилами выбранной службы доставки.
Пожалуйста, заберите заказ в течение указанного срока хранения.
Если заказ не будет получен вовремя и вернётся отправителю, повторная отправка может быть оформлена за дополнительную плату.
Если вы выбрали доставку до двери, пожалуйста, внимательно проверьте:
Если курьер не сможет передать заказ по причинам, зависящим от получателя, условия повторной доставки определяются правилами соответствующей службы доставки и могут предусматривать дополнительную оплату.
После передачи заказа в службу доставки вы получите информацию для отслеживания отправления.
Статус заказа также может отображаться в личном кабинете, если соответствующая функция доступна на сайте.
Перед подтверждением заказа убедитесь, что правильно указаны:
Ошибки в контактных данных или адресе могут привести к задержке доставки или возврату отправления.
Если срок доставки увеличился, проверьте актуальный статус отправления по номеру отслеживания.
Если вам нужна помощь, напишите нам:
В сообщении укажите номер заказа.
При получении рекомендуем проверить целостность упаковки.
Если упаковка заметно повреждена, по возможности зафиксируйте это при получении в присутствии сотрудника пункта выдачи или курьера и сделайте фотографии.
После этого свяжитесь с нами:
и укажите номер заказа.