Публичная оферта
1.1. Интернет-магазин Mimibaby (сайт — www.mimibaby.ru) осуществляет продажу вязаных изделий для детей и взрослых через сайт www.mimibaby.ru
1.2. Заказывая товары через интернет-магазин, пользователь соглашается с условиями продажи товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящими условиями пользователь обязан немедленно прекратить использование сайта www.mimibaby.ru и покинуть его.
1.3. Настоящие условия продажи товаров, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Интернет-магазин Mimibaby вправе изменить настоящие условия продажи товаров по своему усмотрению, в одностороннем порядке, без уведомления пользователя/покупателя. Изменения вступают в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента их публикации на сайте www.mimibaby.ru
1.5. Договор считается заключенным с момента оформления заказа и полной или частичной оплаты заказа покупателем.
1.6. Размещая заказ в интернет-магазине Mimibaby покупатель согласен предоставить следующие персональные данные:
— имя;
— контактный номер телефона;
— адрес электронной почты;
Данные покупателя используются только для оплаты заказа и осуществления доставки, а также для информирования и проводимых акциях и новостях.
1.7. Подробные условия Политики Конфиденциальности описаны на данной странице
2.1. Каталог всех доступных к заказу товаров размещен на главной странице сайта www.mimibaby.ru
2.2. Описание товара с его основными характеристиками, и его стоимость доступны на странице соответствующего товара.
2.3. Выбор цвета и размера, а также других иных возможных атрибутов товара, доступны на странице соответствующего товара.
2.4. Цвета товара, представленные на фотографиях на сайте, могут незначительно отличаться от цвета доставленного изделия из-за искажений отображения различных мониторов. Также, один цвет может отличаться в оттенках в разных изделиях, что связано с незначительными отличиями оттенка цвета самой пряжи, в зависимости от партии ее производства.
2.5. Заказ в интернет-магазине Mimibaby может быть оформлен 24 в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
2.6. Заказ оформляется путем добавления необходимых товаров в корзину, последующего заполнения необходимых данных в блоке корзины и их отправки в отдел продаж.
2.7. После оформления заказа на сайте, с покупателем связывается сотрудник интернет-магазина Mimibaby для подтверждения заказа, согласования даты производства заказа (если такой отсутствует в наличии), даты возможной доставки, а также способах оплаты. Связь осуществляется по контактам, указанным покупателем при оформлении заказа. Связь с клиентом, оформившим заказ осуществляется в течении 24 часов с момента поступления заказа..
2.8. Интернет-магазин Mimibaby не несет ответственности за точность и правильность информации, указанной покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения продавцом своих обязательств перед покупателем.
2.9. Время работы сотрудников интернет-магазина Mimibaby, в частности по вопросам подтверждения размещенного заказа, а также для согласования дат готовности заказанного товара, способов оплаты и доставки, а также для иных вопросов-консультаций – с понедельника по субботу, с 10:00 до 20:00. Воскресенье — выходной.
2.10. Общение пользователя/покупателя с менеджерами и иными представителями интернет-магазина Mimibaby должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3.1. Возможные способы доставки товара указаны на главной странице сайта в разделе «Оплата и доставка». Конкретные способы доставки могут быть согласованы покупателем с сотрудниками интернет-магазина Mimibaby при подтверждении заказа.
3.2. Доставка осуществляется по всему миру, но, в определенных случаях, может быть ограничена по усмотрению интернет-магазина Mimibaby.
3.3. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из характеристик оформленного заказа.
3.4. Товар отправляется в течение 2 дней с момента готовности производства заказанного товара (в случае, если товара нет в наличии). Дата готовности заказанного товара предварительно согласовывается с покупателем. Товар в наличии также отправляется в течении 2 дней с момента размещения заказа и согласования заказа с покупателем.
3.5. Товар доставляется Почтой России или курьерской службой СДЭК (в зависимости от согласованного варианта), по тарифам соответствующей службы. Наш сайт пользуется расчетами сайта Postcalc.RU
3.6. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России, либо курьерская служба СДЭК. Ответственность за порчу товара после принятия его в отправку службой доставки, а также за нарушение утвержденных сроков, установленных службой доставки, интернет-магазин Mimibaby ответственности не несет. При этом, интернет-магазин осуществляет все возможные действия со своей стороны для максимально быстрого решения проблемного вопроса по доставке.
3.7 Все отправления, осуществляемые через курьерскую службу СДЭК, страхуются нами на сумму 5000 р. В случае наступления страхового случая (согласно правилам курьерской службы СДЭК), мы возмещаем вам данную сумму. Срок возмещения суммы страховки — в течении 5 дней после получения нами возмещенной страховки со стороны курьерской службы СДЭК. Увеличение суммы страховки обсуждается с менеджерами магазина индивидуально. Стоимость увеличенной страховки оплачивается отдельно покупателем.
3.8. Отследить доставку заказанного товара можно с помощью трек-номера отправления. Сам номер можно запросить у сотрудников интернет-магазина.
3.9. При принятии заказа от курьера, либо в службе доставки, покупатель должен осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектность, а также целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному товару получатель оплачивает заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Принятие товара свидетельствует о том, что претензий к товару покупателем не заявлено и продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче товара.
3.10 В случае возврата товара, стоимость обратной отправки оплачивается покупателем.
4.1. Стоимость товара на сайте может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке.
4.2. Интернет-магазин Mimibaby вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются интернет-магазином самостоятельно и указаны на сайте и могут быть изменены в одностороннем порядке.
4.3. Покупатель оплачивает заказанный товар следующими способами:
— по безналичному расчету на расчетный счет в банке
— переводом на банковскую карту Сбербанка по номеру карты или номеру телефона
— либо иным способом, по предварительному согласованию с интернет-магазином,
согласно следующим условиям:
— 100% предоплата для заказов, предполагающих отправку по России (за исключением г. Москва)
— 50% предоплата для заказов, предполагающих отправку по г. Москва, оплата оставшихся 50% по факту доставки и принятия заказанного товара. Заказ не передается покупателю до момента полной оплаты заказа. Заказ передается лично в руки покупателю.
4.4. В случае, если заказ не оплачен — сроки хранения заказа за покупателем составляют двое суток. Если заказ клиентом не принимается в течении двух суток после подтверждения заказа сотрудником магазина, то данный заказ аннулируется, о чем сообщается клиенту. Если заказ оплачен, то сроки хранения заказа — две недели. По истечении двух недель, магазин вправе в одностороннем порядке аннулировать заказ и вернуть полную стоимость покупателю, о чем сообщается клиенту.
5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и также фирменная упаковка (если заказ поставлялся в ней)
5.2. При отказе покупателя от товара интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного покупателем товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца
5.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту. В случае аннуляции или возврата полностью, или частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается продавцом покупателю способом, которым товар был оплачен.
6.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта посетителем/покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
7.1. Сайт интернет-магазина и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
7.2. К отношениям между пользователем/покупателем и продавцом применяются положения Российского законодательства.
7.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны пользователя/покупателя он вправе обратиться к продавцу по телефону или иным доступным способом.
7.4. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на info@mimibaby.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 5 рабочих дней.
7.5. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение в суд общей юрисдикции г. Москва в соответствии с Законом о защите прав потребителей
ИП Курченко Дмитрий Анатольевич
ИНН 770301546478
ОГРН 317774600008940
Юридический адрес: 123100, Москва, Шмитовский проезд, 7, 72
Почтовый адрес: 123100, Москва, Шмитовский проезд, 7, 72
р/с 40802810600001448970
АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Реквизиты для прямых банковских переводов:
Карта Сбербанка
5469 3800 9054 7281
+7(985)3688468
Карта Тинькофф
5536 9138 2328 0041
+7(985)3688468
Получатель:
Дмитрий Анатольевич К.
Контакты:
+7 925 319-22-46
info@mimibaby.ru
www.mimibaby.ru